Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de Onderneming
Naam: Geurengeluk
Adres: Rhodonietdreef 34, 7828 BR in Emmen.
Telefoonnummer: 06-22186528
E-mailadres: info@geurengeluk.nl
KvK-nummer: 94546304
BTW-nummer: NL005091365B06
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten en diensten van Geurengeluk, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
- Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij jouw bestelling hebben bevestigd per e-mail.
4. Prijzen en Betaling
- De prijzen op onze website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.
- Betaling dient te geschieden volgens de op de website aangegeven betalingsmethoden.
5. Levering
- Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 5 werkdagen te leveren.
- De leveringstermijn is indicatief en kan niet worden gegarandeerd.
6. Herroepingsrecht
- Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- Tijdens de herroepingstermijn dien je de producten zorgvuldig te behandelen en ongeopend terug te sturen in de originele staat.
- Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
- Indien de klant na afloop van de genoemde termijn niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht en het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
- De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
7. Garantie en Klachten
- Wij bieden garantie op onze producten volgens de wettelijke bepalingen.
- Klachten dienen binnen 14 dagen, per e-mail, na ontdekking aan ons te worden gemeld.
8. Aansprakelijkheid
- Geurengeluk is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove schuld van onze kant.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt gedekt.
9. Privacy
- Geurengeluk verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring.
- Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening.
10. Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de aangeboden producten berusten bij Geurengeluk.
- Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Geurengeluk teksten, foto's of andere materialen van onze website te hergebruiken.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
- Geurengeluk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.